為客服提供價值是公司存在的理由
顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉
顧客是企業(yè)發(fā)展的源泉
我們的服務宗旨:
市場是我們發(fā)展的基礎,客戶是我們生存的******。我們珍惜每一次為客戶服務的機會,以感激的心態(tài)對待客戶的選擇、信任、關注和批評建議,竭誠為客戶提供******高效的服務,努力把每一項工作做到******。
我們注重每一個服務過程和細節(jié)的******,用心服務,用情感人,想顧客所想,急顧客所需,力求超越顧客的期望價值,以真誠贏得客戶,贏得市場,贏得事業(yè)發(fā)展。
服務理念:
用情感做服務:客戶同我們一樣關愛環(huán)境,但客戶要面對諸多經營方面的困難,我們的理想要通過幫助客戶做好污水處理的工作來實現(xiàn),在共同對待污水方面,我們對艱難中付出人力,財力支持污水處理的客戶表示由衷的敬意和感謝。
用實力做服務:我們匯聚專業(yè)人才;我們投入研發(fā)試驗;我們外出考察學習;我們定期舉辦技術交流會,專業(yè)講座;我們認真對待每一個無論大小的項目,我們用心管理服務等等這一切都為一點,在達標的同時為客戶降低費用。污水排放做到同樣的標準,效費比***是實力的體現(xiàn)。
用周全做服務:為了我們的客戶長久穩(wěn)定發(fā)展,我們?yōu)榭蛻粼诓煌恼攮h(huán)境時期制定了多樣的服務內容,客戶可以靈活選擇。此外,由于污水站比較危險的工作場所,我們收集整理了比較全面的污水站安全運行的知識,制度,管理等內容,通過培訓和堅持執(zhí)行,可有效避免安全方事故發(fā)生,為企業(yè)平穩(wěn)運行奠定基礎。
服務******:
? 客戶問題隨時受理。12小時內響應。
? 包水,供貨客戶******貨物供應,在正常付款情況下,不允許出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
? 設計,改造的項目既要按公司業(yè)務流程******質量,也要嚴格遵守進度時間。